Müügi- ja osalemistingimused

1. Mõisted

• Veebikursus - digitaalsel kujul pakutav kursus, millele ligipääs tagatakse Omika enda kursuseplatvormil omikakursused.online.
• Piiramatu ligipääs - ligipääs kursusele seni, kuni Omika seda kursust ja platvormi omikakursused.online käitab. See ei ole tingimatu garantii pärast ettevõtte tegevuse lõppu või platvormi asendamist. Ligipääs on isiklik ja seotud ostja kontoga - seda ei tohi jagada kolmandate isikutega. Omikal on õigus kursuse sisu aja jooksul uuendada ja täiendada.
• Reaalajas veebisessioon - kursuse osa, mis toimub reaalajas Zoomi kaudu.
• Retriit - kindla kuupäeva ja asukohaga toimuv live-kursus väljaspool veebikeskkonda.
• Klient / osaleja / teie - isik, kes ostab kursuse või retriidi ja/või selles osaleb.
• Tarbija - füüsiline isik, kes teeb ostu mitte-ärilistel eesmärkidel.

Me ei müü füüsilisi tooteid ega paku kauba kohaletoimetamist.

2. Tingimuste kehtivus

Ostu sooritades või kursusele/retriidile registreerudes kinnitate, et olete käesolevate tingimustega tutvunud, neist aru saanud ning nendega nõustute. Juhul kui Te tingimustega ei nõustu, palume Teil ostust või registreerumisest loobuda.

3. Tellimine ja maksmine

• Kursuseid ja retriite saab osta veebilehel omika.ee ning kursuseplatvormil omikakursused.online.
• Makseid vahendavad Stripe ja Montonio. Meil puudub ligipääs Teie pangakaardi andmetele.
• Leping loetakse sõlmituks, kui makse on laekunud ja tellimus on kinnitatud.
• Peale makse sooritamist saadetakse Teile e-postiga tellimuse kinnitus.
• Hinnad on esitatud eurodes (€), sisaldavad käibemaksu, kui ei ole teisiti märgitud.

4. Veebikursuste täitmine

• Ligipääs veebikursusele tagatakse kursuseplatvormil omikakursused.online registreeritud e-posti aadressile kohe pärast makse laekumist.
• Mõned kursused sisaldavad reaalajas Zoomi sessioone. Kõik Zoomi sessioonid salvestatakse alati.
• Kursuse sisu (videod, salvestised, materjalid, tekstid) on Omika intellektuaalne omand - ainult isiklikuks kasutamiseks.
• Kursustel, mille juures on märgitud "piiramatu ligipääs", kehtib see punktis 1 toodud tähenduses.

5. Taganemisõigus ja tagastused - veebikursused

5.1 Tarbija 14-päevane taganemisõigus

Tarbijal on 14-päevane taganemisõigus ilma põhjenduseta, alates lepingu sõlmimise kuupäevast. See õigus kehtib kõikide veebikursuste ostude puhul, olenemata sellest, kas ligipääs kursusele on selleks ajaks juba avatud.

5.2 Taganemine ja tagastamine

Taganemisõiguse teostamiseks saada avaldus 14 päeva jooksul aadressile michele@omika.ee. Tagastus tehakse 14 päeva jooksul samale makseviisile, millega algne makse tehti.

5.3 Tagastuspoliitika kokkuvõte

6. Retriidid

• Retriit on kindla kuupäeva/koha vaba aja veetmise teenus - 14-päevane taganemisõigus ei kohaldu.
• Loobumisest tuleb teavitada kirjalikult esimesel võimalusel - michele@omika.ee.
• Retriidi tasu raha ei tagastata.
• Omika võib omal äranägemisel ja heast tahtest lubada makstud summa kanda ettemaksuna järgmisele Omika kursusele või retriidile kuni 12 kuu jooksul, eeldusel et vabanenud koht täidetakse ootejärjekorrast või muul viisil. Tegemist on Omika vabatahtliku vastutulekuga, mitte kliendi automaatse õigusega.
• Kui Omika tühistab retriidi, pakutakse Teile uut kuupäeva või tagastatakse summa täies ulatuses 14 päeva jooksul.

7. Reaalajas veebisessioonid (Zoom)

• Sessioonid salvestatakse alati. Salvestis võib sisaldada häält ja pilti.
• Sessioonis osalemine tähendab salvestamise tingimustega nõustumist.
• Sessiooni mitteilmumine ei anna õigust tagasimaksele ega automaatsele ümberbroneerimisele.

8. Kaebused ja puudused

Kirjuta michele@omika.ee. Tarbijana võib pöörduda ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (ttja.ee) poole.

9. Force majeure

Omika ei vastuta täitmise viivituse eest, kui see on tingitud vääramatu jõu asjaoludest (loodusõnnetused, pandeemia, riigiasutuste otsused, platvormide pikemaajalised rikked jne).

10. Kontakt

La Ronda OÜ / Omika
E-post: michele@omika.ee
Telefon: +372 527 0813
Aadress: Liiviku 4, 10919 Tallinn, Eesti